Seus clientes marcam horário conversando no WhatsApp do próprio negócio. Sem app para baixar, sem link estranho, sem ninguém parar o que está fazendo para atender.
Em barbearia, salão, estúdio de tatuagem ou clínica, quem agenda é a mesma pessoa que está atendendo. O celular toca no meio de um corte, a mensagem fica sem resposta por quarenta minutos, e o cliente que ia marcar desiste ou vai no concorrente. Fora do horário comercial, ninguém responde — e é justamente à noite que a maioria das pessoas lembra de marcar.
O Ativia Hub atende no número de WhatsApp do próprio negócio. Uma secretária virtual entende o que o cliente escreveu em linguagem normal, consulta a agenda real, oferece os horários livres e confirma na hora — a qualquer hora do dia.
O cliente escreve "dá pra amanhã de tarde?" e é entendido. Nada de menus com números para digitar.
Os horários oferecidos vêm da agenda real, por profissional e por serviço. Não existe horário marcado em dobro.
O cliente recebe um lembrete antes do horário, o que derruba a taxa de quem marca e não aparece.
Cartão fidelidade digital e convite de retorno para quem sumiu, quando o negócio quiser ativar.
Funciona para o profissional sozinho e para franquias com várias unidades e equipes distintas.
Agenda, clientes, equipe e resultados num painel que abre no computador e no celular.
O Ativia Hub é construído sobre a WhatsApp Business Platform, a plataforma oficial da Meta. O negócio conecta o próprio número, e a conexão é feita por ele mesmo, em poucos minutos:
Privacidade e segurança. As credenciais de acesso ao WhatsApp de cada negócio são de terceiros e tratadas como tal: ficam cifradas no banco de dados, nunca aparecem em registros de log nem são devolvidas por qualquer interface. Cada negócio enxerga apenas os próprios dados, com isolamento aplicado na camada do banco. O conteúdo das conversas é mantido por no máximo 180 dias.
Leia a Política de Privacidade e as instruções de exclusão de dados.
O produto está desenvolvido e em fase final de homologação junto à Meta, etapa necessária para que cada negócio possa conectar o próprio número de WhatsApp. Para conversar sobre uso ou implantação, escreva para devanshelltech@gmail.com.